Bienvenidos al sistema de soporte digital a docentes |
Para agilizar las respuestas de las inquietudes utilizamos este sistema de tickets de soporte, a cada solicitud se le asigna un número de ticket único de manera tal que se puede rastrear el progreso y las respuestas en línea.
Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket.
Es muy fácil de utilizar.
- Presione: Abrir un nuevo Ticket (botón celeste) para realizar una consulta o solicitar ayuda.
- Presione: Ver estado de un Ticket (botón verde) para consultar una consulta realizada con anterioridad.
Será notificado mediante la casilla de correo indicada por el avance en la respuesta.